Queja contra el IMSS Xalapa
Excelente día Amigos de FotoreporteXalapa:
Aprovecho este medio tan importante, para hacer pública mi inconformidad en el Módulo de Atención Respiratorio del Seguro Social (MARSS) de la Unidad Medicina Familiar No. 66; Bueno, les comento que, el día de hoy a temprana hora (06:30 am) me presente en dichas instalaciones por una situación de atención médica, al estar esperando junto a más personas para que nos atendieran, me acerque a tocar la puerta del consultorio, porque ahí tiene un letrero que dice “Favor de Tocar y Esperar”, lo anterior es porque ya llevábamos más de media hora de la supuesta hora de atención y no salía nadie atender a los pacientes que estábamos ahí, por lo cual tocábamos 2 veces, una persona de sexo masculino abrió la puerta y en un tono molesto nos dijo “…HASTA QUE YO LES DÉ INDICACIONES …” acto seguido nos cerro la puerta en la cara y se volvió a meter.
Ya basta de ese mal trato a los pacientes de parte del Personal del Instituto Mexicano del Seguro Social, sabemos que no es todo el personal médico que trabaja en esa institución que se comporta de esa manera, pero no se vale el trato descortés y prepotente de algunos trabajadores. Cómo ésta hay muchísimas más historias de actos similares o peores, sin embargo, no podemos normalizar su actuar por lo que hago un llamo a las autoridades correspondientes para su pronta atención.
Gracias, espero y esta queja llegue a sus superiores y les den cursos de cómo tratar a los pacientes!!
