Zapatería en el centro de Xalapa vende calzado de mala calidad

19-marzo-2025.-Hola, buenas noches. Me gustaría hacer una denuncia ciudadana para advertir a la gente sobre una zapatería en el centro de Xalapa.

El pasado lunes compré un par de botas de trabajo en este establecimiento, confiando en la calidad del producto. Sin embargo, después de caminar aproximadamente tres horas, las botas comenzaron a romperse. Al notar el defecto, acudí hoy a la tienda para solicitar una solución, pero el personal me respondió que “ese tipo de calzado es así” y se negaron a realizar cualquier cambio o reembolso.

Me parece una falta de responsabilidad y un abuso hacia los consumidores, ya que están vendiendo productos de mala calidad sin ofrecer garantías ni soluciones ante defectos evidentes. Por ello, hago un llamado a la ciudadanía para que tenga precaución al comprar en este lugar y no pase por la misma experiencia.

Espero que esta situación pueda hacerse pública para evitar que más personas sean afectadas.