Gimnasio On By Oxygen ofrece servicios que no cumple
Uno de nuestros lectores envió a nuestro buzón la siguiente denuncia ciudadana para quejarse del incumplimiento de servicio del Gimnasio On By Oxigen de Plaza Ánimas y Murillo Vidal.
Señala que el establecimiento promete en sus promociones de Facebook el servicio de regaderas, pero no lo cumple porque con la sequía no tienen agua, sin embargo, señala que si no van a cumplir no lo debería cobrar ni ofrecer y explicarle a sus clientes eso desde un inicio.
A continuación la denuncia:
La inconformidad es de la mayoría de usuarios y usuarias que utilizamos el servicio de regaderas el cual ofrece dicho gimnasio en sus sucursales, el cual va incluido en las cuantiosas mensualidad y anualidades que cobran.
Esto es algo regular en temporada de «tandeos» de la época de calor (que puede ser de hasta 6 meses).
Durante este mes de abril han «cancelado» el acceso a las regaderas en la primer ocasión argumentando que se cambiaría el sistema de almacenamiento de agua y en esta segunda ocasión quitando por completo el acceso al servicio argumentando que es por los estiajes de agua.
La queja se interpone debido a la inconformidad por el hecho de que siguen vendiendo un servicio que no proveen; además de que su personal de recepción actúa de manera prepotente diciéndonos que si hacemos uso de las regaderas nos levantaran un reporte.
