«Usted disculpe»Chili’s México informa a través de un comunicado, sobre los hechos ocurridos en Plaza Americas
26-diciembre-2024.-En un breve comunicado difundido en sus redes sociales, Chili’s México expresó sus “más sinceras disculpas” tras el incidente en el que un gerente negó el servicio a una persona con discapacidad visual por estar acompañada de su perro guía.
La empresa no detalló si tomará medidas disciplinarias contra el empleado involucrado ni especificó acciones para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro.
El caso generó indignación en redes sociales, donde usuarios demandaron un compromiso más claro por parte de la cadena de restaurantes para garantizar un trato inclusivo y respetuoso hacia las personas con discapacidad.
Chili’s México concluyó su comunicado con un simple “Usted disculpe”, dejando abiertas muchas preguntas sobre las medidas que implementará para resolver esta problemática.
