Graba a estudiante fallec¡da durante volcadura en El Palmar: paramédico del CRUM bajo señalamientos
2-diciembre-2025.-A la redacción de Fotoreportexalapa, llegó un video que exhibe el actuar de un paramédico del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) de Veracruz, durante la volcadura de un autobús dé pasajeros que dejó múltiples her¡dos y el dec3so de una estudiante.
El material, grabado y difundido presuntamente por el propio funcionario, revela un comportamiento que podría constituir omisiones graves de auxilio, violac¡ones a protocolos de atención prehospitalaria y faltas administrativas con posibles implicaciones legales.
En la grabación se observa que, mientras otro paramedico de Cruz Verde realiza el triage (selección de pacientes heridos) e informa que aún quedan tres pacientes en estado crítico, el paramédico del CRUM ignora la clasificación, no brinda atención ni coordina maniobras, y se dedica exclusivamente a grabar a los lesionados, en plena emergenc¡a.
El video muestra además al paramédico cruzando la cinta de acordonamiento para acercarse al autobús volcado. Pese a que un policía le prohíbe ingresar, desobedece y graba el cuerpo de una estudiante sin signos vitales, atrapada bajo la unidad.
Al ser reprendido por el elemento policial —quien le ordena dejar de tomar imágenes— el paramédico responde con prepotencia:
“Es mi reporte, amigo. ¿Quieres que te enseñe quién soy yo? Yo soy el Centro Regulador.”
En otro momento, un familiar de la víctima le suplica que deje de grabar: “Es mi sobrina, por favor”. Aun así, el paramédico insiste en filmar, asegurando:
“Tengo que mandar evidencia.”
No existe norma, protocolo ni reglamento del CRUM que autorice a su personal a grabar imágenes de víctimas, menos aún menores o personas fallecidas. La difusión de estos videos sin autorización podría constituir una violación directa a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como un acto revictimizante que expone a los familiares a daño emocional y abre la posibilidad de que procedan acciones legales.
La NOM-034-SSA3-2013 establece que el CRUM debe coordinar la atención, el traslado y la recepción de pacientes en situaciones de emergencia. Nada en la norma faculta la grabación de rostros, la difusión de videos, la confrontación con familiares o policías, ni el ingreso a zonas restringidas sin autorización.
La conducta observada refleja falta de criterio, ausencia de profesionalismo y un incumplimiento directo de la responsabilidad médico-operativa del personal prehospitalario.
Este nuevo escándalo ocurre a pocos días de que el propio titular de la Secretaría de Salud de Veracruz afirmara públicamente que “no había fallec¡do ninguna estudiante” en el accidente, negando la muert3 de una joven pese a que su familia ya la había confirmado. Su desconocimiento del caso apunta a fallas internas, pues el CRUM no le habría informado la lista de lesionados ni el deceso.
La situación exhibe fallas operativas atribuidas directamente al titular del Centro Regulador, Mauricio Victory Montero, responsable de dirigir, supervisar y regular la actuación prehospitalaria en todo el estado.
De acuerdo con información, el coordinador no habría proporcionado a la Secretaría de Salud los datos precisos del accidente, incluyendo la lista completa de lesionados y el fallecim¡ento de una estudiante de 18 años. Esa omisión dejó en evidencia al secretario de Salud, Valentín Herrera, quien declaró públicamente que “no había fallec¡do ninguna alumna”, ofreciendo información incorrecta ante los medios.
La falta de comunicación interna, atribuida a la oficina del CRUM, exhibió un quiebre en la cadena de mando, debilitando la confianza en la capacidad institucional para coordinar emergencias de gran magnitud.
El caso del paramédico grabando a lesionados y a una víctima fallecida solo profundiza la percepción de un sistema prehospitalario desorganizado, sin supervisión, sin mando operativo claro y sin control ético.
