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Docentes enfrentan retrasos administrativos tras suspensión de plataforma digital de Microsoft

Xalapa, Ver., 09 de abril de 2026.- La cancelación de la licencia de la plataforma de Microsoft que utilizaban docentes ha comenzado a generar afectaciones principalmente en tareas administrativas, informó José Reveriano Marín Hernández, secretario general de la Sección 56 del SNTE y diputado local.

El representante magisterial señaló que, hasta el momento, no existe una comunicación oficial por parte de la Secretaría de Educación sobre esta situación. Indicó que incluso la Gobernadora habría mencionado recientemente que no tenía conocimiento del tema, por lo que el gremio se mantiene a la espera de información clara.

Explicó que el problema surge luego de que la plataforma, que anteriormente era gratuita, dejó de operar bajo ese esquema y ahora requiere un pago para acceder a todas sus herramientas. Esta situación ha complicado el trabajo administrativo de los docentes, quienes utilizaban este sistema para procesar información y subirla a los portales institucionales.

Marín Hernández detalló que, aunque no afecta directamente la impartición de clases, sí impacta en procesos como la carga de calificaciones, reportes y demás actividades administrativas. “Es una herramienta que facilita el trabajo diario en ese sentido”, comentó.

Agregó que docentes han comenzado a recibir notificaciones por correo electrónico donde se les informa que el servicio ya no está disponible, aunque también se les presentan algunas alternativas. Sin embargo, dijo desconocer si estas opciones sustituyen completamente las funciones de la plataforma anterior.

Ante este panorama, consideró que lo más viable sería que se retome la contratación del servicio, debido a la utilidad que representa para el sector educativo.

Asimismo, indicó que en los próximos días podrían emitirse indicaciones a través de las supervisiones escolares sobre qué herramientas utilizarán de manera provisional, sobre todo ante la cercanía de procesos administrativos importantes.

Finalmente, reconoció que esta situación podría generar retrasos, ya que los docentes deberán adaptarse a nuevos sistemas y recibir capacitación, por lo que no se descarta que se otorguen prórrogas para cumplir con actividades como la entrega de calificaciones.