Taxista agrede a pasajera tras negarse a pagar cobro indebido
Xalapa, Ver.- 7 de agosto, 2025.-Una usuaria del servicio de taxi en Xalapa denunció públicamente una agresión sufrida esta mañana por parte del conductor del taxi con número económico XL-6533, quien no portaba placas visibles y actuó de forma violenta luego de que ella se negara a pagar un cobro mayor al previamente acordado.
Según relata la afectada, el incidente ocurrió alrededor de las 8:30 a.m. Después de pactar el precio del viaje antes de abordar, el chofer intentó aumentar la tarifa al llegar a su destino. Al hacerle notar que ese no era el trato, el conductor reaccionó de forma grosera y agresiva, obligándola a descender del vehículo y aventándole el carro.
El momento de tensión escaló cuando la usuaria comenzó a grabar la situación con su celular, lo que provocó una agresión directa por parte del taxista.
“Llamé a Tránsito y me dijeron que no podían hacer nada, que eso corresponde a Transporte Público. Llevo más de media hora marcando y nadie contesta. También intenté comunicarme al 911, pero como el taxi ya se había ido, me dijeron que no procedía ninguna patrulla”, denunció.
La víctima, frustrada por la falta de respuesta institucional, decidió hacer pública su experiencia para que quede un antecedente del hecho y se tomen cartas en el asunto. Su caso pone en evidencia la vulnerabilidad de los usuarios y la ineficiencia de los canales de denuncia y atención ciudadana en situaciones de riesgo.
Este tipo de conductas no sólo representan una falta al reglamento del transporte público, sino que ponen en peligro la integridad física de los pasajeros, especialmente en una ciudad donde el uso de taxi sigue siendo un medio de transporte esencial.
La ciudadanía exige a las autoridades de Transporte Público y Tránsito del Estado que se investigue este hecho, se sancione al responsable y se refuercen los mecanismos de atención para que las víctimas no queden en el abandono.
Si tú también has sido víctima de un caso similar, no te calles. Comparte tu experiencia y exige que se respeten tus derechos como usuario.
